ice

Små og store ting vi har lagd sammen med flinke folk i Norges hyggeligste mobilselskap, ice.

Helt siden ice lanserte mobiltelefoni og startet utbygging av mobilnettet sitt har de hatt ett mål for øyet — å utfordre og forbedre det norske mobilmarkedet. Gjennom de første syv årene som mobiloperatør gikk de fra én kunde og én mobilmast, til over 700 000 kunder.

Kunde

ice

Tjenester

Design, innsikt, analyse, konsept, testing og utvikling

Manny

UX og UI-design, konseptutvikling 2019-2020.

Ice har vunnet mange priser for sin fremragende kundeservice. Verktøyet kunderserviceagentene bruker heter Manny. Blank var med fra start.

Diego

UX og UI-design 2019-2021.

Når en selger i en av ice sine egne butikker eller hos forhandlere som Power eller Elkjøp selger en telefon med et ice-abonnement, gjennomføres salget i Diego. Blank har stått for UX og UI-design.

Mobilbytte

UX design - 2019- 2020

Mobilbytte var en innovasjon da det ble lansert i 20XX. Det tillot kundene å kjøpe telefon med en forsikring inkludert i prisen som gjør at de kan bytte telefon etter 18 måneder.